悟空体育是中國頗具規模的運動零售運營商，並已與二十餘個領先的運動品牌建立長期合作關係，產品和服務品類覆蓋綜合運動、專業運動、休閒運動和IP文化等多個領域。我們通過以直營門店為核心的全域生態佈局，與超8,000萬累計用戶的無縫互動與連接，為消費者提供品質貨品、專業服務及美好體驗，主張與年輕人一起“創造運動好生活”，並宣導“天生敢搏”的品牌精神。
悟空体育致力於為合作夥伴提供在中國市場的高效途徑和洞見參考，成為更多合作方在中國市場的全域一站式運營合作夥伴。截至2023年12月31日，據第三方數據，我們的品牌合作夥伴在中國市場的合計市占率超過50%。
與此同時，公司積極踐行ESG理念，發揮承上啓下的作用，通過可持續生態共築與價值共贏，成為綠色消費的推動者和引領者，為我們的消費者、股東、合作夥伴乃至社會創造更深遠長久的價值。
公司於2019年10月在香港聯合交易所主機板上市，並於2020年入選港股通。我們的MSCI ESG評級為AA級，為中國運動鞋服行業上市企業的領先水平。
以消费者为核心的全域、跨场景运动零售服务平台
多領域品類覆蓋
為滿足不同消費者對運動產品和服務的差異化需求，我們與十餘個全球領先運動品牌建立了長期戰略合作關係。經過20餘年的發展，我們為用戶提供的產品、服務和體驗已覆蓋綜合運動、專業運動、休閒運動和IP文化等多個領域，滲透到創造運動好生活的方方面面。
近年來，我們持續擴大產品和品類覆蓋，加碼在戶外、都市休閒、女性運動、IP文化等賽道的佈局，並不斷探索多樣化的合作模式，更廣泛地服務於廣大的中國消費者。經過多年的創新與探索，我們的業務模式從早期的經銷逐步拓展至聯營、代理和投資等多種業態模式。
未來，我們將持續關注和洞察消費者的需求變化, 進行前瞻性的業務佈局。
全場景零售服務
~5,000家直營門店
~500個抖音及微信視頻號
10萬+企業微信群
伴隨人們消費習慣和模式的改變，悟空体育不斷升級和延展自身與消費者互動連接的場域，形成了以實體門店為基礎的全域一體化的網絡佈局，為消費者提供無縫銜接的全場景零售服務和體驗。
我們在全國運營著約5,000家直營門店，且絕大多數為單一品牌門店形式，能夠與全國各地的消費者進行持續、廣泛且直接的互動。同時，我們持續動態優化和升級門店網絡，可以靈活應對多變的零售環境和豐富的消費者需求。
在整體消費場景更趨全域化的環境下，我們也前瞻性地建立了「實體門店+平台電商+內容電商+私域運營」的全域經營矩陣，以滿足消費者在不同場景下的差異化服務需求和體驗。
~5,000家直營門店
~500個抖音及微信視頻號
10萬+企業微信群
全旅程用戶體驗
8,000万+用户
~70%1稳定的复购会员消费占比
~40%2高价值会员贡献显著
用戶是悟空体育最核心的資產。我們高度重視用戶體驗和感受，建立了線上線下全域化的會員服務體系。通過社群服務、多樣化的營銷活動、差異化的權益回饋等，圍繞不同會員的生命週期進行精細化的分層運營。
同時，為更全面且深入地實現與消費者的長期連接與陪伴，我們將服務融入消費者觸達、互動、轉化和售後在內的消費全旅程的每一個價值鏈環節，通過每一次有溫度、有價值的陪伴提升用戶滿意度，實現更久的會員留存和更強的會員粘性。
目前，我們在全域範圍內擁有超8,000萬累計用戶。復購會員和高價值會員（含黑卡和鑽石等級會員）保持著穩定的銷售貢獻。未來，我們也將聚焦於精細化的用戶運營，持續為用戶提供滿意的產品、服務和體驗。
注1. 2024/25財年復購用戶對會員消費金額的貢獻佔比
注2. 2024/25財年復購高價值會員佔總消費會員銷售貢獻比例