悟空体育是中国颇具规模的运动零售运营商,并已与二十余个领先的运动品牌建立长期合作关系,产品和服务品类覆盖综合运动、专业运动、休闲运动和IP文化等多个领域。悟空体育通过以直营门店为核心的全域生态布局,与超8,000万累计用户的无缝互动与连接,为消费者提供品质货品、专业服务及美好体验,主张与年轻人一起“创造运动好生活”,并倡导“天生敢搏”的品牌精神。

悟空体育致力于为合作伙伴提供在中国市场的高效途径和洞见参考,成为更多合作方在中国市场的全域一站式运营合作伙伴。截至2023年12月31日,据第三方数据,悟空体育的品牌合作伙伴在中国市场的合计市占率超过50%。

与此同时,公司积极践行ESG理念,发挥承上启下的作用,通过可持续生态共筑与价值共赢,成为绿色消费的推动者和引领者,为悟空体育的消费者、股东、合作伙伴乃至社会创造更深远长久的价值。

公司于2019年10月在香港联合交易所主板上市,并于2020年入选港股通。悟空体育的MSCI ESG评级为AA级,为中国运动鞋服行业上市企业的领先水平。

以消费者为核心的全域、跨场景运动零售服务平台

多领域品类覆盖

为满足不同消费者对运动产品和服务的差异化需求,悟空体育与十余个全球领先运动品牌建立了长期战略合作关系。经过20余年的发展,悟空体育为用户提供的产品、服务和体验已覆盖综合运动、专业运动、休闲运动和IP文化等多个领域,渗透到创造运动好生活的方方面面。

近年来,悟空体育持续扩大产品和品类覆盖,加码在户外、都市休闲、女性运动、IP文化等赛道的布局,并不断探索多样化的合作模式,更广泛地服务于广大的中国消费者。经过多年的创新与探索,悟空体育的业务模式从早期的经销逐步拓展至联营、代理和投资等多种业态模式。

未来,悟空体育将持续关注和洞察消费者的需求变化, 进行前瞻性的业务布局。

全场景零售服务

~5,000家直营门店

~500个抖音及微信视频号

10万+企业微信群

伴随人们消费习惯和模式的改变,悟空体育不断升级和延展自身与消费者互动连接的场域,形成了以实体门店为基础的全域一体化的网络布局,为消费者提供无缝衔接的全场景零售服务和体验。

悟空体育在全国运营着约5,000家直营门店,且绝大多数为单一品牌门店形式,能够与全国各地的消费者进行持续、广泛且直接的互动。同时,悟空体育持续动态优化和升级门店网络,可以灵活应对多变的零售环境和丰富的消费者需求。

在整体消费场景更趋全域化的环境下,悟空体育也前瞻性地建立了“实体门店+平台电商+内容电商+私域运营”的全域经营矩阵,以满足消费者在不同场景下的差异化服务需求和体验。

~5,000家直营门店

~500个抖音及微信视频号

10万+企业微信群

全旅程用户体验

8,000万+用户

~70%1稳定的复购会员消费占比

~40%2高价值会员贡献显著

用户是悟空体育最核心的资产。悟空体育高度重视用户体验和感受,建立了线上线下全域化的会员服务体系。通过社群服务、多样化的营销活动、差异化的权益回馈等,围绕不同会员的生命周期进行精细化的分层运营。

同时,为更全面且深入地实现与消费者的长期连接与陪伴,悟空体育将服务融入消费者触达、互动、转化和售后在内的消费全旅程的每一个价值链环节,通过每一次有温度、有价值的陪伴提升用户满意度,实现更久的会员留存和更强的会员粘性。

目前,悟空体育在全域范围内拥有超8,000万累计用户。复购会员和高价值会员(含黑卡和钻石等级会员)保持着稳定的销售贡献。未来,悟空体育也将聚焦于精细化的用户运营,持续为用户提供满意的产品、服务和体验。

注1. 2024/25财年复购用户对会员消费金额的贡献占比
注2. 2024/25财年复购高价值会员占总消费会员销售贡献比例

8,000万+用户

~70%1稳定的复购会员消费占比

~40%2高价值会员贡献显著